Envíos y entregas

A dónde enviamos

Enviamos únicamente dentro de Colombia, a todas las ciudades y municipios con cobertura de transportadora.

Costo del envío

Envío gratis a toda Colombia, en todos los tamaños y sin monto mínimo.

Tiempos de entrega

Cada cuadro se fabrica sobre pedido, uno por uno. El tiempo total se compone así:

  • Fabricación: 2 a 5 días hábiles.
  • Transporte: 2 a 3 días hábiles dentro de Colombia.

En temporadas altas, como Semana Santa y diciembre, el tiempo de fabricación puede extenderse un poco. Si eso ocurre con tu pedido, te avisamos por WhatsApp antes de que se cumpla el plazo.

Formas de pago

El pago se hace al confirmar el pedido, con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, PSE, efectivo y demás medios habilitados. Es la vía más rápida, porque tu pieza entra a producción el mismo día.

Si prefieres pagar al recibir, en la pantalla de pago también aparece la opción de pago contra entrega.

Qué recibes en la caja

Cada pedido incluye:

  • La pieza en acero con acabado premium negro mate.
  • Los distanciadores que generan el efecto de sombra sobre la pared.
  • Los tornillos y los chazos.
  • El manual de instalación.

Importante: las luces que aparecen en algunas fotos son parte del montaje fotográfico y sirven para mostrar el efecto de la pieza sobre la pared. Las luces LED no vienen incluidas en el pedido. Tampoco se incluyen plantilla de perforación ni broca.

Seguimiento

Apenas tu pedido sale de producción te enviamos el número de guía al correo con el que compraste. Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos al WhatsApp +57 321 472 0933.